Unisoft’un geri bildirim çözümü Feedreen ile müşteri memnuniyetini ölçün, deneyimi iyileştirin ve veriye dayalı aksiyonlar alın.
Gelişmiş Sistem Entegrasyonları
Feedreen, restoranlar, mağazalar, hastaneler, kamu kurumları ve hizmet alan tüm noktalarda anlık geri bildirim toplamaya yönelik geliştirilmiş bir dijital anket ve memnuniyet ekranı çözümüdür. Tablet benzeri formuyla kolay kurulur, kullanıcı dostu arayüzüyle her yaş grubuna hitap eder. Tek soruluk hızlı değerlendirmelerden detaylı anketlere kadar farklı senaryolarda esnek yapı sunar.
Feedreen sadece veri toplamaz; aynı zamanda bu verileri Unisoft’un merkezi platformuna aktararak zaman bazlı analiz, şube karşılaştırmaları ve anlık uyarılar gibi özelliklerle yöneticilere güçlü içgörüler sunar. Kullanıcı yanıtlarına göre içerik değiştirme, görsel teşekkür mesajı yayınlama veya sesli geri bildirim özelliği de mevcuttur.
Ziyaret sonrası memnuniyet ölçümü sadece birkaç dokunuşla.
Farklı kullanıcı profilleri için çoklu dil desteği.
Yanıtlar anlık olarak merkez sisteme yansır, grafikle raporlanır.
Tek soruluk hızlı memnuniyet ya da çok adımlı anket imkânı.
İnternet olmadığında bile veri kaydı yapar, bağlantı kurulduğunda aktarır.
Marka logosu, renk paleti ve görsel dili kuruma özel uyarlanabilir.
Hizmet verdiğimiz bölgelerde geçerli olan regülasyona uygun bir çözüm üretmek bizim
işimiz.
